常見問題 (FAQ)
4. 商品的最低訂購量是多少?每款商品都有不同之最低訂購量,已列於商品詳情價錢一欄所列的最低數量。 如有更低訂購數量需求,請聯繫服務專員,採購易將儘量滿足您的訂單需求。
6. 網站上是否已展示出採購易的全部商品?並不是的。除了網站上展示的,採購易仍有許多最新的或者由於網站篇幅有限而未能上載之商品, 請聯繫服務專員瞭解更多商品詳情。或者,如果您已有另外的理想商品,也歡迎您聯繫服務專員并提供商品資料,讓採購易為您做採購。
9. 如何保證商品的品質?如果商品存在明顯的質量或安全問題,您可於貨運公司確定的貨物簽收日起計7日內聯繫服務專員,將為您提供退換商品服務。
10. 如果我不使用你們的送貨服務,報價會否可以便宜一點?我們的運送程序是會外發給第三方的物流或快遞公司配送的,我們一般情況下會跟這些公司簽訂了月結合約,而每次運送亦可能包含了多張訂單,對於我們來說,很多時個別訂單的運費難以算得準確,所以我們一律免除客戶的運費,以方便計算報價及減少行政費用。所以很抱歉,一般情況下,即使你不使用我們的配送服務,我們的報價都是一樣的。